よくあるご質問
- クリーニングの申し込みはいつまでにすればいいですか？
- 作業員の数に限りがある為、基本1週間前から2週間前をお勧めします。ただし、11月、12月、4月、5月、6月、7月は繁忙期の為、ご希望に添えない場合がございますので、早めに申し込みをお願いいたします。
- 汚れの度合いによって料金は変わりますか？
- 汚れの度合いやかかった作業時間に関係なく、すべて定額となっております。
- どんな汚れも落とせますか？
- 汚れ具合によっては完全に落ちない場合もございます。劣化等による変色、コーキングや目地に入り込んだカビなどは落とせません。詳しくはお問い合わせ時などにご相談ください。
- キャンセルは出来ますか？
- 前日の12時迄であれば、無料でキャンセルして頂けます。ただし、それ以降のキャンセルの場合、お見積もり金額の80%のキャンセル料金が発生しますのでご注意下さい。
- 支払いの方法は？
- 基本的にサービス終了後、現金でのお支払いになります。ただし、家主様、法人様でのご利用の場合、お振込にてご利用して頂けます。詳しくはお問い合わせ時にご相談下さい。
